В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей», покупателю предоставляется право:
- Обменять товар как надлежащего, так и ненадлежащего качества.
- Вернуть товар независимо от его качества.
- Осуществить обмен или возврат товара при условии соблюдения установленных требований.
Условия для осуществления обмена:
- Наличие кассового чека.
- Товар должен быть в оригинальной упаковке с сохраненными бирками и ярлыками, без следов использования.
- С момента покупки должно пройти не более 14 дней.
**Процедура возврата или обмена товара надлежащего качества:**
1. Сообщите нам о вашем желании осуществить возврат или обмен товара.
2. Отправьте номер декларации отправленной посылки и реквизиты банковской карты для возврата средств.
3. В течение трех рабочих дней после получения товара мы вернем деньги или заменим товар на другой.
4. Расходы на услуги перевозчика или перевод средств покрывает клиент.
**Процедура возврата товара ненадлежащего качества:**
1. Сообщите нам о намерении вернуть оплаченный товар.
2. Отправьте номер декларации отправленной посылки и реквизиты банковской карты для возврата средств.
3. В течение трех рабочих дней после получения товара мы вернем деньги или предоставим обменный товар.
4. Все расходы, связанные с доставкой и переводом средств, компенсируются за наш счет.
**Обмен и возврат товара**
осуществляется через службу доставки Новая Почта, по адресу: г. Дубно, отделение №3, Дмитрук Михаил, тел. 096-402-97-97.
**Условия возврата средств:**
- Возврат средств осуществляется после получения нами товара.
- Деньги возвращаются на банковскую карту или через денежный перевод в отделении Новой Почты в течении 7 дней.
- Срок обработки - до 3 рабочих дней после получения посылки на отделении Новой Почты.